Google Workspace 利用規約

新しいアカウントのインフラストラクチャで利用可能になったサービスについては、追加規約をご覧ください。

販売パートナー経由の Google Workspace に関するこの契約（以下「本契約」）は、Google と、本契約に同意する当事者（以下「お客様」）との間で締結されます。「Google」とは、（i）お客様の請求先住所が、オーストラリアまたはニュージーランドを除くアジア太平洋地域の国内の場合は 70 Pasir Panjang Road, #03-71, Mapletree Business City II Singapore 117371 に拠点を置く Google Asia Pacific Pte. Ltd.、（ii）オーストラリア国内の場合は Level 5, 48 Pirrama Road, Pyrmont, NSW 2009 Australia に拠点を置く Google Australia Pty Ltd. を指します。本契約は、お客様の請求先住所がニュージーランド国内の場合は、PWC Tower, Level 27, 188 Quay Street, Auckland, New Zealand 1010 に拠点を置く Google New Zealand Limited（ニュージーランドにおけるサービスの正規販売パートナー）と、お客様との間で締結されます。「Google」とは、文脈により、Google Asia Pacific Pte. Ltd. および / またはそのアフィリエイト（Google New Zealand Limited を含む）を指します。

本契約は、お客様が以下の [同意する] ボタンをクリックした日付、または両当事者によって本契約に署名がなされた日付（以下「発効日」）をもって効力を発するものとします。お客様の代理人が代行して同意する場合、代理人は自身が（i）雇用者またはその他の当事者を本契約の条項に対して拘束する法的な権限を有すること、（ii）本契約を読んで内容を理解していること、および（iii）当事者に代わって本契約に同意することを表明し、保証するものとします。代理人がお客様を拘束する法的権限を保有しない場合は、以下の [同意する] ボタンをクリックしないでください（または、該当する場合は本契約書に署名しないでください）。本契約は、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用について規定するものです。本翻訳は、参考訳として便宜上提供されているにすぎず、翻訳版および英語版の間で齟齬または矛盾がある場合（翻訳版の提供の遅滞による場合を含みますが、これに限られません）、英語版が優先します。
- 1 サービス。
  - 1.1 施設とデータの転送。お客様データの保存および処理に使用するすべての設備は、Google が自社の同様の情報を保存および処理する設備を保護するためのセキュリティ基準と同等以上の妥当なセキュリティ基準に準拠するものとします。Google は、業界標準以上のシステムと手順を実装して、お客様データのセキュリティと機密性を確保し、お客様データをセキュリティまたは整合性に対する脅威から保護し、お客様データを不正アクセスや不正使用から保護します。サービス提供の一部として、Google はお客様データの保存と処理をアメリカ合衆国および Google とその代理店が施設を保有しているその他の国で行います。お客様は、本サービスを利用することにより、お客様データの転送、処理、および保存について同意するものとします。
  - 1.2 変更。
    - a. サービスに対する変更
      
      。Google は、本サービスに対して、商業上合理的な変更を随時行うことができます。Google が本サービスに対して重要な変更を加える場合、お客様がそのような変更の通知を受け取るよう Google に登録済みであれば、Google はお客様に通知を行うものとします。
    - b. URL の条項に対する変更
      
      。Google は、URL の条項に対して、商業上合理的な変更を随時行うことができます。Google が URL の条項に対して重要な変更を加える場合、Google は、お客様の通知用メールアドレスへのメール送信または管理コンソールへのアラートによってお客様に通知するか、または販売代理店に通知を行うものとします。この変更によってお客様に著しい悪影響が及ぶため、お客様がこの変更に同意しない場合、お客様は、変更通知の受領後 30 日以内にヘルプセンターを通じて Google にその旨を通知する必要があります。お客様が、または販売パートナーが代行で、このような通知を Google に行う場合、お客様は、影響を受けるサービスの有効期間が終了するまで、引き続き変更前の条項に従うものとします。影響を受けるサービスの有効期間が更新される場合、サービスには更新時の URL の条項が適用されます。
  - 1.3 お客様ドメイン名。お客様は、本契約に基づいて、お客様および Google がお客様ドメイン名を使用するために必要な権利をすべて保有および管理する責任を負うものとします。Google は、お客様がお客様ドメイン名を所有または管理していることを確認する場合があります。お客様がお客様ドメイン名を所有または管理していない場合、Google はお客様にサービスを提供する義務を負いません。
  - 1.4 サービス固有の利用規約。サービス固有の利用規約は、参照により本契約に組み込まれることとなります。
- 2 お客様の義務。
  - 2.1 準拠。お客様は、利用規定に従って本サービスを使用するものとします。Google は、本サービス用の追加のアプリケーションや機能を随時公開することがあります。このようなアプリケーションや機能を使用するには、お客様が追加条項に同意することが条件となる場合があります。また、Google は Google Workspace 以外のサービスを、そのサービスの規約および該当するサービス固有の Google 利用規約に従って、お客様が利用できるようにします。お客様が Google Workspace 以外のサービスを有効にすることを希望されない場合、お客様は管理コンソールからそれらのサービスを随時有効または無効にすることができます。お客様は、ドメインサービスを使用する場合、ドメインサービス規約に従うことに同意するものとします。
  - 2.2 お客様による本サービスの管理。お客様は、管理者アカウントにアクセスしてエンドユーザーアカウントを管理する権限を有する 1 人または複数の管理者を管理コンソールで指定できます。お客様と販売パートナーは、（a）パスワードと管理者アカウントの機密性を保持し、（b）管理者アカウントへのアクセスを許可するユーザーを指定し、（c）管理者アカウントに関連するすべての活動が本契約に従うことを保証する責任を負うものとします。お客様は、お客様の本サービスの内部管理および運営に関して、Google の責務が及ばないこと、また Google がデータプロセッサにすぎないことに同意するものとします。
  - 2.3 エンドユーザーの同意。お客様の管理者は、エンドユーザーがエンドユーザーアカウントで入手可能なデータにアクセス、監視、使用、または公開することができます。お客様は、（i）このようなデータにお客様がアクセスし、データを管理、使用、または公開でき、Google がそのような能力をお客様に提供していること、および（ii）Google が本サービスを提供することについて、エンドユーザーから必要なすべての同意を得るものとします。
  - 2.4 不正使用。お客様は、商業上合理的な努力によって、サービスの不正使用を防止し、不正使用があった場合はやめさせるものとします。お客様または販売パートナーは、本サービスの不正使用または不正アクセスを発見した場合は直ちに Google へ通知するものとします。
  - 2.5 使用に関する制限。Google が書面で同意しない限りお客様は次のことを行ってはならず、第三者による同様の行為を行わないように商慣習上合理的な努力を行うものとします。（a）本契約で明示的に承認されたものを除き、サービスを第三者に販売、再販、賃貸、その他機能的に同等な行為を行うこと、（b）サービスまたはその任意の部分のリバースエンジニアリングを試みること、（c）サービスの使用やアクセスによって、サービスの代替品または同様のサービスの作成を試みること、（d）危険度の高い活動にサービスを使用すること、（e）料金の発生を避けることを目的とした形で本サービスを使用し本サービスにアクセスすること、または（f）輸出規制法の輸出管理対象のお客様データのコンテンツを保存または転送するサービスを使用すること。
  - 2.6 第三者の要求。お客様は、第三者の要求に対応する責任を負うものとします。Google は、法律および本項「第三者からの要求」によって許される範囲で、（a）第三者からの要求を受け取ったことを速やかにお客様に通知し、（b）第三者からの要求と対立するお客様の妥当な求めに従い、（c）お客様が第三者からの要求に対応するために必要な情報やツールを提供するものとします。お客様は、第三者からの要求に対応するために必要な情報を独自に取得するものとし、このような情報を合理的に取得できない場合に限り、Google に連絡するものとします。
- 3 エンドユーザーアカウントの要求、サービス期間。エンドユーザーアカウントの要求、およびサービスの初期期間と更新期間は、お客様と販売パートナーの間で決定されるものとします。
- 4 支払い。お客様は販売パートナーに対してサービスの料金を支払うものとします。したがって、すべての支払い条件は、お客様と販売パートナーの間で決定されるものとします。
- 5 技術サポートサービス。
  - 5.1 お客様による問題の解決。お客様または販売パートナーは、エンドユーザーまたは第三者による、お客様またはエンドユーザーのサービス利用に関する質問や苦情に対して、自己負担で対応するものとします。お客様または販売パートナーは、サポートが必要な問題を Google にエスカレーションする前に、商業上合理的な努力によって解決に取り組むものとします。
  - 5.2 Google によるサポート。お客様または販売パートナーが上記に従って問題を解決できない場合、お客様または販売パートナー（Google と販売パートナー間の契約に基づいて該当する場合）は、TSS ガイドラインに従って問題を Google にエスカレーションすることができます。Google は TSS ガイドラインに従ってお客様または販売パートナー（該当する場合）に TSS を提供するものとします。
- 6 停止。
  - 6.1 Google によるエンドユーザーアカウントの停止。Google は、エンドユーザーによる本契約の違反を発見した場合、お客様に当該エンドユーザーアカウントの停止を要請します。お客様が Google のエンドユーザーアカウントの停止要請に従わない場合、Google は当該アカウントを停止します。Google による停止期間は、当該エンドユーザーが停止の原因となっている違反行為を改めるまで続行されます。
  - 6.2 緊急のセキュリティ問題。上記にかかわらず、緊急のセキュリティ問題が発生した場合、Google は問題のある使用を自動的に停止することがあります。Google の方針により、停止の範囲と期間は、緊急のセキュリティ問題を防止または解決するために必要最低限のものとなります。Google がお客様に事前に通知せずになんらかの理由でエンドユーザーアカウントを停止する場合、お客様の要請に応じて、Google はできる限り速やかに停止の理由を通知するものとします。
- 7 機密情報。
  - 7.1 義務。各当事者は、（a）自身の機密情報を保護する場合と同等またはそれ以上の注意を払って相手方の機密情報を保護し、（b）必知事項として書面で機密の保持に合意したアフィリエイトの社員および代理人以外の人物に対して機密情報を開示しないものとします。各当事者（機密情報の開示を受けた関係者、社員、代理人）は、本契約の下での権利の行使および義務の履行以外の目的で、機密情報を利用することはできず、利用する際は情報の保護に合理的な注意を払うものとします。各当事者は、本条項に違反する関係者、社員、代理人の行為に対して責任を負うものとします。
  - 7.2 例外。機密情報には、（a）機密情報の受領者が既に知っていた情報、（b）受領者の責によらず周知となる情報、（c）受領者が独自に得た情報、および（d）受領者が第三者から正当に受け取った情報は含まれません。
  - 7.3 要請による開示。各当事者は、法律の要請により、法的に許される場合、つまり（a）商業上合理的な努力により相手方に通知し、（b）開示に対する異議申し立てを行う機会を相手方に与える場合に限り、相手方の機密情報を開示できます。
- 8 知的所有権、ブランド。
  - 8.1 知的所有権。ここに明示的に記載される場合を除き、本契約は、各当事者のコンテンツまたはその他の知的財産に対するなんらかの権利を、黙示的またはそれ以外の方法で、相手方に与えるものではありません。Google とお客様の間において、お客様はお客様データに含まれるすべての知的所有権を保有し、Google は本サービスに含まれるすべての知的所有権を保有します。
  - 8.2 ブランドの表示。Google は、サービスページの指定された領域に、お客様が承認したお客様のブランド（つまり、お客様が本サービスにアップロードしたブランド）を表示することができます。お客様は、管理コンソールを使用して、ブランドの使用方法を指定できます。また、Google は、本サービスが Google によって提供されていることを示す Google ブランドをサービスページに表示することができます。いずれの当事者も書面による事前の許可なしに、本契約で許可される範囲を超えて相手方のブランドを表示または使用しないものとします。
  - 8.3 ブランドの制限事項。当事者のブランドの使用は、そのブランドに対する知的所有権を保有する当事者の利益につながるものであることを条件とします。当事者は、本契約に基づいて相手方がブランドを使用する権利を、書面で相手方に通知して合理的な期間を経た上で取り消すことができます。
- 9 広報活動。お客様は、Google がオンラインまたは宣伝資料において Google の顧客リストにお客様の名前またはブランドを表示することに同意するものとします。お客様はまた、Google がお客様を本契約の対象となる Google 製品またはサービスの顧客として音声によって参照することに同意するものとします。この項は第 8.3 項の規定に従います。
- 10 表明、保証、免責。
  - 10.1 表明および保証。各当事者は、本契約を締結するための完全な機能および権限を有することを表明します。各当事者は、サービスの規定または使用に適用されるあらゆる法令（該当するセキュリティ違反の通知に関する法令を含む）に従うことを保証するものとします。Google は、該当する SLA に従って Google Workspace コアサービスを提供することを保証するものとします。
  - 10.2 免責。本項で指定された場合を除き、該当する法律によって許可される最大限の範囲で、当事者は、商品性、特定目的への適合性、権利の非侵害を含め（ただし必ずしもこれに限定されない）、明示的か黙示的かを問わず、すべての保証、担保、条件、規定、表明、および請負から免除されるものとします。Google は、本サービスを通じてアクセスできるコンテンツまたは情報に関して、一切の表明を行わないものとします。お客様は、本サービスが電話サービスではないこと、本サービスを使用して緊急電話を含む公共の電話回線網を介した電話の送受信をすることはできないことを認めるものとします。
- 11 期間と終了。
  - 11.1 期間。サービスの期間は、販売パートナーとお客様の間で取り決められるものとします。本契約は期間中は有効です。
  - 11.2 違反による終了。各当事者は、次の場合に履行を一時停止する、または本契約を終了することができます。（i）相手方が本契約の重大な違反を犯し、書面による通知の受領後 30 日以内に違反を解消しない場合、（ii）相手方が事業を終了するか、破産管理下にあって 90 日以内に破産手続きが終了しない場合、（iii）違反の解消にかかわらず、相手方が 3 回目の重大な違反を犯した場合。
  - 11.3 契約終了の効果。本契約が終了する場合、（i）一方の当事者から相手方に与えられた権利は直ちに停止され（本項に明記された場合は除く）、（ii）Google は Google のその時点の相場で、商業上合理的な期間、該当するサービスのお客様または販売パートナーがお客様データにアクセスしてエクスポートする能力を提供し、（iii）商業上合理的な期間の後、Google は Google のアクティブサーバーでお客様データへのポインタを削除し、上書きすることによってお客様データを削除し、（iv）要請に応じて各当事者は、商業上合理的な努力によって直ちに相手方のすべての機密情報を速やかに返却または破棄するものとします。
- 12 補償
  - 12.1 お客様による問題の解決。お客様は、Google に対し、次に基づくまたは起因とする、第三者からの保証責任、損害、および費用（和解費用および合理的な弁護士費用を含む）において、補償し、保護し、損害を与えないものとします。（i）お客様データまたはお客様ドメイン名、（ii）お客様のブランドによる第三者の特許、著作権、企業秘密、または商標の侵害または乱用、（iii）お客様によるエンドユーザー情報の開示、または（iv）お客様またはエンドユーザーによるサービスの利用に関する本契約に対する違反。
  - 12.2 Google によるサポート。Google は、お客様に対し、本サービスまたは Google ブランドを提供するために使用される Google の技術が、第三者の特許、著作権、企業秘密、または商標権を侵害または乱用しているとの申し立てに基づくまたは起因とする、第三者からの保証責任、損害、および費用（和解費用および合理的な弁護士費用を含む）において、補償、抗弁、免責するものとします。上記にかかわらず、Google はいかなる場合においても、本条項に基づいて、（i）修正した形式での本サービスまたは Google ブランドの使用、または Google から提供されていない素材との組み合わせによるそれらの使用、（ii）お客様、エンドユーザー、または他の第三者から提供されるコンテンツ、情報、またはデータに起因する、義務または責任を負わないものとします。
  - 12.3 侵害の可能性。
    - a. 修復、交換、または変更。本サービスが第三者の知的財産権を侵害していると Google が合理的に判断した場合、Google は、（a）お客様が引き続きサービスを利用できるように Google の負担でその権利を取得する、（b）権利を侵害しない同等の機能を提供する、または（c）権利を侵害しないようにサービスを変更するものとします。
    - b. 停止と終了。上記のいずれもが商業上合理的でないと Google が判断した場合、Google は対象のサービスのお客様による使用を停止または終了することができます。Google が対象のサービスを終了する場合、Google はお客様または販売パートナー、あるいはその両方に通知するものとします。
  - 12.4 通則。補償を求める当事者は、相手方当事者に速やかに申し立てを通知し、その申し立ての抗弁において相手方当事者と協力するものとします。補償当事者は、次のことを条件として、抗弁において完全な支配権および権限を有します。（a）補償を求める側の当事者が責任を認める、またはなんらかの支払いを行うことが求められる和解に応じるには、当該当事者の事前の書面による同意が必要となるものとします（ただし当該同意は合理的な理由なく差し控えたり遅延させたりしないものとします）。（b）他方当事者は、自身の弁護士とともに自身の費用負担で抗弁に応じることができるものとします。上記の補償は、一方当事者が第三者の知的財産権を侵害したことについて、他方当事者が本契約に基づいて行使できる唯一の救済措置です。
- 13 責任の制限。
  - 13.1 間接責任に関する制限。法律で許可されている範囲内で、いずれの当事者も本契約の下で、利益の損失、損害、支出、または間接的損害、特別損害、偶発的損害、結果的損害、または懲罰的損害について、一切の責任を負わないものとします。当事者がそのような損害、損失、支出の発生の可能性について事前に知らされていた場合、および直接損害が救済措置の要件を満たさない場合も同様です。
  - 13.2 責任の制限。法律で許可されている範囲内で、各当事者が本契約の下で負う責任は、責任が発生する出来事からさかのぼって 12 か月間にお客様が販売パートナーに支払った金額を上限とします。
  - 13.3 制限の例外。本責任の制限は、適用される法律で認められる範囲で適用されますが、当事者の知的所有権に対する相手方の違反には適用されません。
- 14 その他
  - 14.1 通知。特に明記されていない場合、（a）すべての通知は書面で行い、相手方の法務部または主要な連絡先に送付するものとし、（b）通知は、（i）クーリエ便、宅配便の場合は書面で確認された時点、受領確認のない郵便の場合は受領時、（ii）ファクシミリやメールの場合は、自動受信または電子ログで確認された時点で通達されたとみなされます。
  - 14.2 譲渡。いずれの当事者も、相手方の書面による同意なしに本契約のいずれの部分の権利も譲渡または委任することはできません。ただし、（a）譲受人が本契約の条項に拘束されることに書面で同意し、（b）譲渡人が譲渡より前に本契約の下で発生した義務の責任を引き続き負う場合に限り、関係者に譲渡することができます。その他の委任または譲渡は無効とします。
  - 14.3 支配権の変更。アフィリエイトの内部的な組織改革または再編の場合を除き、支配権の変更（株式購入、買収、合併、その他の企業取引など）が発生した場合、（a）支配権の変更が発生した当事者は、支配権の変更から 30 日以内に相手方に書面で通知するものとし、（b）相手方は、支配権の変更が発生した日から、（a）項の書面による通知の受領後 30 日以内の間、いつでも直ちに本契約を終了できるものとします。
  - 14.4 不可抗力。いずれの当事者も、当事者が適切に制御できない状況（自然災害、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、行政措置、インターネット障害など）の結果生じる不十分な履行の責任を負わないものとします。
  - 14.5 権利の非放棄。本契約のいずれかの規定を実行しなかった場合でも、権利放棄とはみなされないものとします。
  - 14.6 分離可能性。本契約のいずれかの規定が施行不能であると認められた場合でも、本契約の残りの部分は引き続き完全な効力を有します。
  - 14.7 代理権の不在。両当事者は独立した契約者であり、本契約によって何らかの代理関係、パートナーシップ、または出資提携が成立するものではありません。
  - 14.8 第三者の受益者の不在。明示的に別段の規定がある場合を除き、本契約のどの条項も、本契約にかかわる当事者以外の人物に有利な権利またはその他の利益を生むことも、与えることもありません。
  - 14.9 平衡法上の救済。本契約のいかなる規定も、平衡法上の救済を求める各当事者の権利を制限しないものとします。
  - 14.10 準拠法。
    - a. 請求先の住所がオーストラリア、ニュージーランド、インド、日本、シンガポールのお客様の場合。本契約はカリフォルニア州法に準拠します（抵触法の規定は除く）。本契約から生じた紛争または本契約に関する紛争について、両当事者はカリフォルニア州サンタクララ郡の裁判所の人的および専属的管轄権に従うことに同意するものとします。
    - b. 請求先の住所がアジア太平洋地域であるその他すべてのお客様の場合。本契約は、カリフォルニア州の法選択に関する規定を除き、カリフォルニア州法に準拠するものとします。両当事者は、本契約に関するいかなる紛争（以下「紛争」）についても、誠意を持って紛争の発生後 30 日以内に解決を図るものとします。紛争が 30 日以内に解決しない場合は、米国仲裁協会の国際紛争解決センターによる仲裁によって解決しなければならず、仲裁は発効日の時点で施行されている商事簡易仲裁規則に従って実施されるものとします。両当事者双方の合意により、1 名の仲裁人を選定するものとします。仲裁は、米国カリフォルニア州サンタクララ郡において英語で実施されるものとします。いずれの当事者も、管轄権を有するいずれかの裁判所に対し、仲裁が解決するまで自らの権利を保護するために必要な、差し止めによる救済を請求することができるものとします。仲裁人によって行われた決定は、最終的かつ両当事者を拘束するものであり、管轄権を有するいずれの裁判所からも判決を得ることができるものとします。仲裁人は、本契約に定める救済措置および制限に矛盾しない、平衡法上の、または差し止めによる救済を命令することができます。仲裁に関連して開示されたすべての情報は、仲裁の存在を含めて、本契約の第 4 項、7 項、8 項、12.1 項、12.3 項、13 項、14 項、15 項、16.6 項に規定する機密情報となります。ただし、両当事者は、仲裁裁定または判決の履行を求めるため、あるいは本契約の条項の下で許可されている救済を求めるために必要な場合、機密保持条項の下でこの情報を適切な裁判所に開示できるものとします。
  - 14.11 修正。本契約の修正は書面にて行い、本契約を修正することを明示的に記載する必要があります。
  - 14.12 効力の存続。第 7 項、第 8.1 項、第 11.3 項、第 12 項、第 13 項、第 14 項、および第 16 項は、本契約の満了または終了以降も効力が存続するものとします。
  - 14.13 完全合意。本契約および本契約で参照されるすべての文書は、本件に関して両当事者が完全に合意したものであり、本件に関連するこれまでのあらゆる合意内容に優先します。お客様に対して、ログイン時に本サービスの使用に関して同様の契約が表示された場合は、本契約を優先し、本契約がその契約に取って代わるものとします。URL で指定された条項および本契約で参照された条項は、かかる参照により、本契約の一部になります。
  - 14.14 矛盾する条項の解釈。本契約を構成する文書間に矛盾がある場合、文書は本契約、任意の URL で指定された条項の順で優先されます。
  - 14.15 委託。Google は、他方当事者の事前の書面による同意なく、本契約の自身の義務の全部または一部を再委託する権利を留保します。ただし再委託する当事者は、再委託したすべての義務について以後も全面的に責任を負い、本契約当事者間においては、再委託先の作為および不作為について、自身の作為および不作為である場合と同様に、全面的に責任を負います。
  - 14.16 副本。当事者は、本契約をファクシミリ、PDF、またはその他の電子コピーを含めた正副本で締結することができ、正副本の両方で 1 つの文書を構成するものとします。
- 15 Google Workspace コアサービス。お客様が Google Workspace のコアサービスを購入する場合、コアサービスにのみ次の規定が適用されます。
  - 15.1 広告。本サービスの既定の設定では、Google による広告の配信を許可していません。お客様または販売代理店は、管理コンソールでこの設定を変更して、Google による広告の配信を承認することができます。広告の配信を有効にした場合も、お客様または販売パートナーは既定の設定に随時戻すことができ、それによって Google による広告の配信は停止します。
  - 15.2 エイリアス。お客様は、「abuse」および「postmaster」など、お客様ドメイン名のエイリアスに送信されるメールを監視する、返信する、あるいはその他の方法で処理する責任を単独で負うものとします。ただし、お客様ドメイン名のエイリアスに送信されたメールは、本サービスの不正使用を特定するために Google が監視するものとします。
- 16 定義
  - 「利用規定」とは、 https://workspace.google.com/terms/use_policy.html または Google が提供する他の URL に記載されている本サービスの利用規定のことです。
  - 「管理者アカウント」とは、本サービスを管理する目的で、Google よりお客様に、またはお客様より販売パートナーに提供する管理アカウントのことです。管理者アカウントの使用には、Google よりお客様または販売パートナーに提供するパスワードが必要です。
  - 「管理コンソール」とは、お客様がレポート機能やその他の管理機能を利用するために Google より提供するオンラインツールのことです。
  - 「管理者」とは、エンドユーザーに提供される本サービスをお客様の代理で管理する、お客様が指定した技術担当者のことです。
  - 「広告」とは、Google によりエンドユーザーに対して表示されるオンライン広告のことです。
  - 「アフィリエイト」とは、当事者を直接的または間接的に管理しているか、その当事者によって管理されているか、その当事者と共通の管理下にある団体のことです。
  - 「ブランド」とは、各当事者の商号、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、およびその他の特有の表示のことであり、当該当事者によって随時保護されます（また、当事者が Google の場合は、Google 関連会社のブランドも含まれます）。
  - 「機密情報」とは、本契約の当事者間で開示される「機密」と記された情報、または通常開示した当事者の機密情報とみなされる情報のことです。お客様データはお客様の機密情報です。
  - 「お客様データ」とは、お客様、エンドユーザー、またはお客様の代理として販売パートナーが、本サービスを介して提供、生成、送信、または表示するメールなどのデータのことです。
  - 「お客様ドメイン名」とは、お客様が所有または管理するドメイン名のことで、本サービスに関連して使用されます。
  - 「ドメインサービス」とは、お客様の便宜を図ることのみを目的として Google がお客様に提供するサービスのことです。お客様は、Google が提供するインターフェースを通じて、登録事業者パートナー（ドメインサービス規約に定義）を介してドメイン名を登録、譲渡することができます。
  - 「ドメインサービス規約」とは、https://workspace.google.com/terms/domain_service_terms.html または Google が提供する別の URL に記載されている規約のことです。
  - 「緊急のセキュリティ問題」とは、（a）（i）サービス、（ii）他のお客様によるサービスの使用、（iii）サービスを提供するために使用される Google ネットワークまたはサーバーを混乱させる可能性のある、利用規約に違反するお客様によるサービスの使用、または（b）許可のない第三者によるサービスへのアクセスのいずれかのことです。
  - 「エンドユーザー」とは、お客様が本サービスの使用を許可する個人のことです。
  - 「エンドユーザーアカウント」とは、エンドユーザーによる本サービスの使用を可能にする目的で、お客様が本サービスを通じてエンドユーザー向けに開設した、Google がホストするアカウントのことです。
  - 「輸出規制法」とは、輸出および再輸出についての該当するすべての法律および規則のことです。この法律および規則には、米国商務省が管理する輸出管理規則（以下「EAR」）、米国財務省対外資産管理局が管理する貿易制裁および経済制裁、米国務省が管理する国際武器流通規定（以下「ITAR」）が含まれます。
  - 「Google Workspace のコアサービス」とは、お客様が販売パートナーから購入した該当サービス（Google Workspace Premier Edition、Google Workspace、または Google Vault など）のことで、その詳細はhttps://workspace.google.com/terms/user_features.html または Google が提供する別の URL に記載されています。
  - 「ヘルプセンター」とは、https://support.google.com/ または Google が提供する別の URL からアクセスできる Google のヘルプセンターのことです。
  - 「危険度の高い活動」とは、核関連施設、航空管制、生命維持装置の運用など、サービスの使用または障害が、死亡、人身傷害、または環境破壊につながる可能性がある用途のことです。
  - 「知的財産権」とは、特許法、著作権法、営業秘密法、商標法、著作者人格権法、および他の同様の法律の下で、現在または将来に世界的に有効であるすべての権利のことです。
  - 「Google Workspace 以外のサービス」とは、本サービスには含まれない、エンドユーザーが各自のエンドユーザーアカウントのログインおよびパスワードを使用してアクセスできる Google サービスのことです。その詳細はhttps://support.google.com/a/answer/181865 または Google が提供する別の URL に記載されています。
  - 「Google Workspace 以外のサービスの規約」とは、https://workspace.google.com/terms/additional_services.html または Google が随時供する別の URL に記載されている規約のことです。
  - 「通知用メールアドレス」とは、Google からのメール通知を受け取るためにお客様が指定するメールアドレスのことです。お客様は、代わりに販売パートナーのメールアドレスを指定することもできます。お客様は、このメールアドレスを管理コンソールから変更できます。
  - 「販売パートナー」とは、お客様から料金を受け取って本サービスへのアクセスと使用を提供する、第三者の Google Workspace 販売パートナーのことです。
  - 「SDN リスト」とは、米国財務省が作成した経済制裁対象者のリストのことで、SDN は Specially Designated Nationals の頭字語です。
  - 「サービスページ」とは、エンドユーザーに対してサービスを表示するウェブページのことです。
  - 「サービス固有の利用規約」とは、1 つ以上のサービスに固有な利用規約のことで、詳細は https://workspace.google.com/terms/service-terms/ に記載されています。
  - 「サービス」とは、販売パートナーから購入した Google Workspace のコアサービスのことです（該当する場合）。
  - 「SLA」とは、該当する Google Workspace のコアサービスに適用されるサービスレベル契約のことで、https://workspace.google.com/terms/reseller_sla.html または Google が随時提供する別の URL に記載されています。
  - 「停止」とは、サービス、またはサービスの一部へのアクセスを直ちに無効にして、サービスを使用できなくすることです。
  - 「期間」とは、本契約の期間のことです。期間は、発効日に開始し、お客様が Google から本サービスを受け続けている限り継続します。ただし、本契約、またはお客様と販売パートナーとの契約に従い、これより早く終了する場合を除きます。
  - 「第三者の要求」とは、エンドユーザーによるサービスの使用に関連する記録に対する、第三者からの要求のことです。第三者の要求には、合法的な捜査令状、裁判所命令、召喚状、その他の有効な法的命令、エンドユーザーからの開示同意書などがあります。
  - 「TSS」とは、TSS ガイドラインに定められた期間中、管理者に対して Google より提供される技術サポートサービスのことです。
  - 「TSS ガイドライン」とは、本サービスに対してその時点で有効な Google の技術サポートサービスガイドラインのことです。その詳細は https://workspace.google.com/terms/tssg.html または Google が提供する別の URL に規定されています。
  - 「URL の条項」とは、利用規定、SLA、[サービス固有の利用規約]、および TSS ガイドラインのことです。