Google Workspace for Educationのプライバシーに関するお知らせ

本プライバシーに関するお知らせは、Googleが収集するデータ、データを収集する理由、およびお客様がGoogle Workspace for Educationアカウントの使用時にご自身の情報を管理する方法についての理解を深めていただくためのものです。

はじめに

Google Workspace for Educationは、生徒(および保護者)、教育者、学校管理者の間で学習や共同作業を円滑に進めることを可能にします。Google Workspace for Educationには、本プライバシーに関するお知らせにおいてご説明するとおり、2つのカテゴリのサービスが含まれます。これらのサービスは範囲やサービス内におけるデータの処理方法がそれぞれ異なるため、その区別は重要です。

 

  • Google Workspace for Educationのコアサービスは、サービスの概要に記載されており、Gmail、カレンダー、Classroom、アサインメント、コンタクト、ドライブ、ドキュメント、フォーム、グループ、シート、サイト、スライド、Chat、Meet、Vault、Chrome同期を含みます。



  • Google Workspace for Educationの追加サービスには、Google検索、マップおよびYouTubeなど、すべての消費者向けにGoogleが一般提供しているサービスであって、Workspace for EducationのユーザーがWorkspaceアカウントでアクセス可能なものが含まれます。

このドキュメントには、両方のサービスに関する主要な情報を記載しています。さらに詳しく知りたい場合、同じくGoogle Workspace for Educationアカウントに適用される、以下のドキュメントに追加情報や例が記載されています。Googleがコアサービスの提供時に処理するデータの詳細はGoogle Cloud Privacy Noticeに記載され、Googleが追加サービスにおいて処理するデータの詳細はGoogle プライバシー ポリシーに記載されています。

お客様の情報:Googleが収集する情報とその使用方法

Google Workspace for Educationアカウントとは、生徒と教育者による使用を目的に学校が作成および管理するGoogleアカウントのことです。このアカウントでコアサービスと追加サービスの両方を利用することができ、Googleがお客様のアカウント内で収集および保存する情報は個人情報として扱われます。管理者は、生徒が各自のGoogle Workspace for Educationアカウントでコアサービスおよび追加サービスをどのように利用するかを管理します。これには、管理者が生徒向けに有効にすることを選択した追加サービスについて、保護者の同意を得ることが含まれます。Google Workspace for Educationユーザー向けのコアサービスおよび追加サービスについてさらに詳しく知りたい場合、 こちら をご参照ください。

コアサービス

生徒、教育者および管理者によるWorkspaceのコアサービスの利用時に、Googleは以下の2種類のデータを収集します。

  • コアサービスを通じて提供または作成されるもの(カスタマーデータ)

  • コアサービスの利用時にGoogleが収集する情報(サービスデータ)

Google Workspace for Educationのコアサービスでは、広告は表示されません。また、コアサービスで収集された個人情報が広告目的で使用されることはありません。

コアサービスを通じて提供または作成されるもの

Googleは、コアサービスを通じてカスタマーデータを取得し、それを学校(カスタマー)の指示に従って処理します。このカスタマーデータには、お客様またはその学校がコアサービスを通じて提出、保存、送信または受信する全てのものが含まれます。

Google Workspace for Educationアカウントの作成にあたり、学校は生徒および教育者に関する特定の個人情報をGoogleに提供します。この情報には、ユーザーの名前、メールアドレス、パスワードが含まれます。学校の選択によっては、予備のメールアドレス、電話番号、住所なども含まれる場合があります。ユーザーが自身のアカウントに追加の電話番号、プロフィール写真などの情報を追加することも可能です。

このサービスを通じて作成されるものには、Gmailを使って作成または受信したメールや、作成してドライブに保存したドキュメントなどが含まれます。

カスタマーデータはコアサービスを提供するために使用されます。例えば、Googleは、教師と生徒の間におけるメッセージの送受信のために、お客様のメールアドレスを処理します。

コアサービスの利用時に収集される情報

GoogleのCloud Privacy Noticeにさらに詳しく説明されるとおり、Googleは、コアサービスを通じて、以下を含むサービスデータも収集します。

  • コアサービス利用中のアクティビティ。これには、コンテンツの表示やコンテンツとのインタラクション、連絡したりコンテンツを共有したりした相手、サービスの利用に関するその他の詳細情報などが含まれます。

  • アプリ、ブラウザおよびデバイス。Googleは、お客様がGoogleのサービスにアクセスするために使用するアプリ、ブラウザおよびデバイスに関する情報を収集します。この情報には、ブラウザおよびデバイスの種類、設定、固有のID、オペレーティングシステム、モバイルネットワーク情報ならびにアプリケーションのバージョン番号が含まれます。また、IPアドレス、クラッシュレポート、システムアクティビティ、リクエストの日時など、お客様のアプリケーション、ブラウザおよびデバイスによるGoogleのサービスとのインタラクションに関する情報も収集します。

  • 位置情報。Googleは、IPアドレス、GPSなど、さまざまな技術によって検出されるお客様の位置情報を収集します。

  • 管理者については、支払いや取引のデータ、およびGoogleとの直接的なコミュニケーションのデータを収集します。

サービスデータは、主に学校や生徒が使用するサービスを提供するために使用されますが、サービスの維持および改善、サービスの利用を最適化するための助言、サポートの提供、ユーザー、公衆およびGoogleの保護、ならびに法的義務の遵守にも使用されます。詳細については、Google Cloud Privacy Noticeをご参照ください。

追加サービス

生徒、教育者および管理者による追加サービスの利用時に、Googleは以下の2種類のデータを収集します。

  • 追加サービスを通じて提供または作成されるもの

  • 追加サービスの利用時にGoogleが収集する情報

追加サービスを通じて提供または作成されるもの

Google プライバシー ポリシーにさらに詳しく説明されるとおり、Googleは、生徒および教育者が追加サービスを利用する際に、Googleに提供されるもの、作成またはアップロードされるコンテンツ、他者から受領するコンテンツを含む情報を収集します。例えば、お客様がWorkspaceアカウントで追加サービスにログインした場合、Googleは、お客様のWorkspaceの名前およびプロフィール情報を使用してお客様のアカウントを識別します。お客様は、写真やビデオなどのコンテンツをGoogleに保存することも選択できます。

追加サービスの利用時に収集される情報

Googleのプライバシーポリシーには、お客様による追加サービスの利用時にGoogleが収集する、以下を含む情報についても説明されています。

  • 追加サービス利用中のアクティビティ。これには、お客様が検索する用語、視聴するビデオ、閲覧およびインタラクションを行うコンテンツや広告、音声機能を利用する際の音声やオーディオ情報、購入アクティビティ、Googleのサービスを利用した第三者のサイトやアプリ上でのアクティビティなどが含まれます。

  • アプリ、ブラウザおよびデバイス。Googleは、お客様のアプリ、ブラウザおよびデバイスについて、上記コアサービスのセクションに記載した情報を収集します。

  • 位置情報。Googleは、GPS、IPアドレス、デバイスからのセンサーデータ、デバイス周辺機器類(Wi-Fiアクセスポイント、携帯電話基地局、Bluetooth使用可能デバイスなど)の情報を含むさまざまな技術によって検出されるお客様の位置情報を収集します。Googleが収集する位置情報データの種類は、お客様のデバイスやアカウントの設定などによって異なります。

データを収集する理由

追加サービスにおいて収集したデータは、サービスの提供、維持および改善、新しいサービスの開発、パーソナライズされたサービスの提供、パフォーマンスの測定、お客様とのコミュニケーション、ならびにGoogle、ユーザーおよび公衆の保護のためにGoogleのサービス全体で使用されます。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご参照ください。

一部の追加サービスでは、広告が表示されます。ただし、Google Workspace for Educationアカウントが初等および中等の教育機関(幼稚園から高等学校まで)において使用される場合には、Googleはパーソナライズド広告を表示しません。つまり、Googleがお客様のアカウントや過去のアクティビティから得られる情報をターゲット広告に使用することはありません。ただし、検索クエリ、時刻、閲覧中のページのコンテンツなどの一般的な要素に基づいて広告を表示する場合があります。

情報の共有

お客様がご自身の情報を共有する場合

学校管理者は、情報を他のユーザーと共有したり一般公開したりできる機能を備えたGoogleサービス(GoogleドキュメントやYouTubeなど)へのアクセスを生徒に許可することがあります。例えば、Google Playにレビューを投稿すると、アクティビティの横に名前と写真が表示されます。また、友達と写真を共有し、その友達が写真をコピーしたり、再度共有したりした場合、ご自身のGoogleアカウントから写真を削除した後も、友達のGoogleアカウントには写真が表示され続ける可能性があります。情報を一般公開で共有した場合には、Google検索などの検索エンジンから当該コンテンツにアクセスできるようになる可能性があることにご留意ください。

Googleがお客様の情報を共有する場合

Googleは、以下のいずれかに当てはまる場合を除いて、個⼈情報をGoogle以外の企業、組織、個⼈と共有することはありません。

  • 学校管理者と共有する場合: お客様のWorkspaceアカウントを管理する管理者や販売パートナーは、お客様の情報(パスワード、アカウントに保存された情報など)にアクセスすることができます。

  • お客様の同意を得た場合: Googleは、お客様の同意を得た場合に、個人情報をGoogle以外の者と共有します。

  • 外部処理を目的とする場合: Googleは個人情報の処理を委託するために、Googleの関連会社、または信頼できる企業もしくは個人に個人情報を提供することがあります。外部処理は、Googleの指示、GoogleのプライバシーポリシーGoogle Cloud Privacy Notice、ならびにその他の適切な機密性保持およびセキュリティ対策に基づいて行われるものとします。たとえば、Googleではカスタマーサポートの提供をサービスプロバイダーに委託することがあります。

  • 法的な理由がある場合: Googleは、個人情報に対するアクセス、利用、保存または開示が法的な理由(強制力のある政府の要求、お客様とGoogleの保護など)で合理的に必要だと判断した場合、その情報を共有します。

プライバシーのコントロール

Googleでは、生徒や保護者がGoogleサービスでの情報の利用方法について有意義な選択を行えるように、さまざまなコントロールを提供しています。学校管理者が有効にしている設定に応じて、生徒はGoogleアクティビティ管理などの設定を使用して、自身のプライバシーおよび情報を管理できます。保護者、生徒、管理者向けの追加情報については、Google Workspace for Educationプライバシーセンターをご覧ください。

また、学校管理者は、個人情報のさらなる収集や使用の制限など、お客様の個人情報を管理するためのサービスのコントロールを行うことができます。お客様やそのお子様がGoogle Workspace for Educationアカウントをお持ちの場合、管理者に連絡して、以下のことを行うことができます。

  • ご自身の個人情報にアクセスする

  • 機能やサービスへのアクセスを制限する

  • サービス内の個人情報を削除する、またはアカウント自体を削除する

このポリシーについて

このお知らせは、Google Workspace for Educationユーザーのデータの収集および使用に関する重要な情報の提供を目的としており、GoogleプライバシーポリシーおよびGoogle Cloud Privacy Noticeに沿ったものです。矛盾する条項が存在する場合は、本プライバシーに関するお知らせ、Google Cloud Privacy Notice、Googleプライバシーポリシーの順で優先されます。例えば、Googleプライバシーポリシーには、初等および中等の教育機関(幼稚園から高等学校まで)のGoogle Workspace for Educationユーザーには関連のない、パーソナライズド広告に関する説明が含まれますが、このお知らせでは、それらの生徒にはパーソナライズド広告を表示しないことを明確にしています。

お問い合わせ

ほとんどのご質問に対する回答は、Google Workspace for Educationプライバシーセンターにてご覧になれます。また、プライバシーとGoogleのサービスについてご質問がある場合は、プライバシーヘルプセンターをご覧ください。

保護者様へのご案内

  • Google Workspace for Educationアカウントの管理、またはお子様の学校での情報の使用についてご質問がある場合は、学校管理者にお問い合わせください。

  • このお知らせに含まれる情報については、Googleにお問い合わせいただくこともできます。

管理者がこのお知らせの情報についてGoogleに問い合わせるには、管理者アカウントにログインしてお問い合わせフォームを送信してください。

Google 

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Mountain View, CA 94043, USA

(650) 253-0000